Términos del servicio
1. Información general
El presente sitio web, Pettio, tiene como finalidad la venta online de productos para mascotas.
Datos del titular:
- Titular: Mireia Largo Adria
- Nombre comercial: Pettio
- NIF/CIF: 79279937H
- Domicilio: Carrer Onze de Setembre, 5, 08186 Lliçà d'Emunt, Barcelona, España
- Correo electrónico: info@pettio.es
El acceso y uso de esta página web implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
2. Productos
Pettio pone a disposición de los clientes una selección de productos para mascotas.
Nos esforzamos por mostrar imágenes, descripciones y características lo más fieles posible. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color o apariencia derivadas de la configuración de cada pantalla o de pequeñas variaciones de fabricación.
3. Precios
Todos los precios mostrados en la web se expresan en euros (€).
Los impuestos aplicables se incluirán conforme a la legislación vigente.
Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán claramente antes de finalizar la compra.
Pettio se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
4. Proceso de compra
Para realizar un pedido será necesario seguir el proceso de compra habilitado en la tienda online.
Una vez finalizado el pedido y confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.
La recepción de dicho correo no implica necesariamente la aceptación definitiva del pedido si existiera alguna circunstancia excepcional que impidiera su tramitación.
5. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos.
En caso de que un producto no pudiera suministrarse tras la realización del pedido, Pettio informará al cliente lo antes posible y procederá al reembolso íntegro del importe abonado.
6. Envíos
Los envíos se realizan actualmente dentro de España.
El plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días laborables, salvo incidencias ajenas a Pettio o circunstancias excepcionales.
Las condiciones completas pueden consultarse en la Política de Envíos.
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Las condiciones completas de devolución pueden consultarse en la Política de Devoluciones.
8. Garantía
Todos los productos vendidos por Pettio cuentan con la garantía legal aplicable conforme a la normativa española.
Si un producto presenta un defecto de fabricación o una falta de conformidad, el cliente podrá ponerse en contacto con nosotros a través de info@pettio.es para gestionar la incidencia.
9. Responsabilidad
Pettio no será responsable de los retrasos o incumplimientos derivados de causas ajenas a su control, incluyendo, entre otras, incidencias de transporte, fenómenos meteorológicos, fallos técnicos o situaciones de fuerza mayor.
En ningún caso estos Términos limitan los derechos que la legislación reconoce a los consumidores.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de esta página web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y demás elementos, son propiedad de Pettio o de sus respectivos titulares y están protegidos por la normativa aplicable sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa.
11. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a lo establecido en la Política de Privacidad disponible en este sitio web.
12. Modificaciones
Pettio podrá modificar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.
Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya formalizados.
13. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente.